服務條款 (Terms of Service)

以下條款和條件管理您使用NeoSolutions提供的所有服務

歡迎使用NeoSolutions(下稱「本公司」、「我們」)提供的服務。本服務條款(下稱「本條款」)構成您與本公司之間的法律協議,規範您對我們提供的所有網站、軟體、產品和服務(統稱「本服務」)的使用。

請仔細閱讀本條款。通過存取或使用本服務,您確認您已閱讀、理解並同意受本條款的約束。如果您不同意本條款的任何部分,請勿使用本服務。

1 服務說明

NeoSolutions提供一系列軟體和服務,幫助企業管理客戶資訊、預約和交易(下稱「核心服務」)。我們保留隨時修改、暫停或中斷本服務任何部分的權利,無論是否通知用戶,且不對您或任何第三方承擔責任。

我們可能會不時提供新功能或更新現有功能,這些都將受本條款約束。某些服務可能有單獨的附加條款或政策,在這種情況下,這些附加條款將與本條款一起適用。

2 帳戶註冊與使用

要使用本服務的某些功能,您可能需要註冊一個帳戶。在註冊過程中,您同意:

  • 提供真實、準確、最新和完整的資訊
  • 及時更新您的帳戶資訊,以保持其真實、準確、最新和完整
  • 對您帳戶下的所有活動負全責
  • 採取合理措施保護您的帳戶密碼安全,不向未經授權的第三方披露
  • 在發現任何未經授權使用您的帳戶或任何安全漏洞時,立即通知我們

您必須年滿18歲才能註冊本服務或代表企業使用本服務。我們有權在任何時候拒絕或終止您的帳戶,無論是否說明理由。

3 服務費用與付款

某些服務可能需要支付費用。如果您選擇這類付費服務,您同意按照我們公布的價格和付款條件支付所有費用。

  • 所有費用以指定貨幣計算,除非另有說明
  • 我們可能會更改服務費用,並會提前30天通知您
  • 您同意按時支付所有產生的費用,包括任何適用稅項
  • 付款將通過我們指定的第三方支付處理商收取
  • 未按時支付可能導致服務中斷或終止

除非另有規定,所有付款均不予退還。我們保留設定信用額度、要求預付款或其他付款條件的權利。

4 用戶義務與禁止行為

您同意在使用本服務時遵守所有適用法律、法規和本條款。您不得:

  • 未經授權存取或使用本服務的任何部分或相關系統/網路
  • 干擾或中斷本服務或與本服務相連的伺服器或網路
  • 上傳、張貼、電子郵寄或傳送任何非法、有害、威脅、騷擾、誹謗、侵權、淫穢或粗俗的內容
  • 試圖繞過本服務的安全措施或使用限制
  • 未經授權收集或存儲其他用戶的個人資訊
  • 使用本服務從事任何違法活動或侵犯他人權利的行為
  • 修改、適應、翻譯、反向工程、解編、解碼或試圖導出本服務的原始碼

5 智慧財產權

本服務及其所有組成部分,包括但不限於軟體、程式、資料、內容、圖像、文字、圖形、商標、服務標記和版權(統稱「智慧財產」)均為NeoSolutions或我們的授權人所有,受版權、商標和其他智慧財產法律保護。

本條款不授予您任何智慧財產權的權利,除了為使用本服務而必需的有限使用權。您不得複製、修改、散佈、出售或租賃本服務的任何部分,或基於本服務創建衍生作品。

您保留您通過本服務上傳的所有內容的所有權利,但您授予我們全球性、非獨占、免費的許可權,以使用、複製、修改、適應、發布、翻譯和散佈這些內容,僅用於提供和改進本服務。

6 免責聲明與責任限制

本服務按「現狀」和「可用」基礎提供,不帶任何明示或暗示的保證。NeoSolutions明確否認所有明示或暗示的保證,包括但不限於適售性、特定用途適用性和不侵犯第三方權利的保證。

我們不保證本服務將會中斷、及時、安全或無錯誤,也不保證服務中的缺陷將會被糾正,或本服務將會與任何特定硬體或軟體兼容。

在法律允許的最大範圍內,NeoSolutions及其董事、員工、代理人均不對任何間接、偶然、特殊、後果性或懲罰性損害負責,無論其如何產生,包括但不限於利潤損失、數據丟失或業務中斷。

在任何情況下,NeoSolutions的總責任不超過您在過去十二個月內為使用本服務支付的費用總額。

7 服務終止

您可以隨時通過通知我們終止您的帳戶和本條款。我們也有權隨時終止或暫停您對本服務的存取,無論是否有理由,包括但不限於您違反本條款的任何規定。

服務終止後,以下條款將繼續有效:智慧財產權、免責聲明與責任限制、賠償、法律適用與爭議解決,以及其他根據其性質應在終止後繼續有效的條款。

終止服務後,我們可能會保留您的數據一段合理時間,但會按照我們的隱私政策處理這些數據。

8 賠償

您同意賠償、辯護並使NeoSolutions及其董事、員工、代理人和合作夥伴免於因以下原因引起的任何索賠、損失、損害、責任、成本和費用(包括合理的律師費):(i)您使用或濫用本服務;(ii)您違反本條款;(iii)您上傳到本服務的內容;或(iv)您侵犯任何第三方權利。

9 條款修改

我們保留隨時修改本條款的權利。當我們進行重大修改時,我們將通過在我們的網站上張貼新條款和更新日期,或通過其他方式通知您。修改將在通知後30天生效,或在張貼新條款時立即生效(視情況而定)。您繼續使用本服務即表示您接受修改後的條款。

10 法律適用與爭議解決

本條款受香港特別行政區法律管轄,不考慮其法律衝突原則。

因本條款或您使用本服務引起的任何爭議,雙方應首先嘗試通過友好協商解決。如果協商不成,任何一方均有權向香港特別行政區法院提起訴訟。

本條款構成您與NeoSolutions之間有關本服務的完整協議,取代之前的所有協議和理解。如果本條款的任何部分被認定為無效或不可執行,其餘部分仍將保持完全效力。

11 聯絡我們

如對本服務條款有任何疑問,請聯絡我們:

  • Neo Solutions Limited
  • info@neocore.hk
  • 葵涌圳邊街10-18號葵興工業大廈A座16樓A室

接受條款

通過使用我們的服務,您表示您已閱讀、理解並同意本服務條款的所有內容。如果您不同意本服務條款的任何部分,您應立即停止使用我們的服務。